VPS (Virtual Private Server) là một máy chủ ảo được phân chia từ máy chủ vật lý. Bạn có toàn quyền quản trị (Root/Administrator) và tài nguyên riêng biệt. Nếu bạn mới bắt đầu chạy Web/Source nhẹ, các gói Cheap NAT là lựa chọn tiết kiệm nhất. Nếu bạn chạy Game hoặc giả lập, hãy chọn dòng VPS Vật Lý GPU.
Hệ thống của chúng tôi xử lý đơn hàng tự động.
Hoàn toàn được. Bạn có thể tự thực hiện cài lại hệ điều hành trong trang quản lý VPS (với các dòng hỗ trợ Panel) hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua Ticket/Chat để kỹ thuật viên xử lý miễn phí cho bạn.
Lưu ý: Các dòng VPS không có tính năng quản lý sẽ không thể cài lại hệ điều hành sau khi mua!
Bạn có thể nạp tiền qua Ngân hàng hoặc VietQR tại trang Nạp tiền. Hệ thống hỗ trợ cộng tiền tự động 24/7 chỉ trong 3-5 giây sau khi bạn chuyển khoản đúng nội dung và số tiền.
Hiện tại chúng tôi không cung cấp chương trình dùng thử. Tuy nhiên, bạn có thể mua gói theo tháng với mức giá cực rẻ để trải nghiệm chất lượng dịch vụ trước khi cam kết lâu dài.
Chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền vào vào số dư tài khoản nếu dịch vụ gặp sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp mà không thể khắc phục trong vòng 72h. Lưu ý: Không hoàn tiền đối với các trường hợp vi phạm quy định sử dụng (Scan SSH, DDOS, nội dung vi phạm pháp luật) và các gói không hỗ trợ hoàn tiền.
Trước khi hết hạn 3 ngày, hệ thống sẽ gửi thông báo. Bạn chỉ cần vào mục "Dịch vụ của tôi", chọn VPS cần gia hạn và nhấn nút "Gia hạn". Số tiền sẽ được trừ trực tiếp vào số dư tài khoản của bạn.
Bạn có thể sử dụng chức năng "Reset Password" trong trang quản lý chi tiết VPS hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua khung Chat để được cấp lại mật khẩu mới.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua hệ thống chat trực tuyến.