Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với NIFY.VN. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là cực kỳ quan trọng đối với quý khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhật ký hoạt động trên hệ thống để đảm bảo an ninh.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích:

• Cung cấp, vận hành và duy trì các dịch vụ VPS.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và thanh toán đơn hàng tự động.
• Gửi thông báo về trạng thái dịch vụ, gia hạn hoặc các thay đổi quan trọng.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại của khách hàng qua hệ thống Chat/Ticket.
• Ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết sử dụng các biện pháp bảo mật tối tân để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa: Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán Bcrypt cao cấp. Mọi giao dịch và dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ qua giao thức SSL/TLS.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin khách hàng để phục vụ mục đích hỗ trợ kỹ thuật.
• Bảo mật 2 lớp (2FA): Chúng tôi cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố để bảo vệ tối đa tài khoản của bạn khỏi sự truy cập trái phép.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Các đối tác thanh toán (Ngân hàng, cổng VietQR) để hoàn tất giao dịch.
• Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong quá trình điều tra các vi phạm pháp luật.

5. Sử dụng Cookies

Hệ thống của chúng tôi sử dụng Cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh cá nhân của bạn, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có quyền từ chối Cookies thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể làm ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang Hồ sơ cá nhân hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Bạn nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thông tin mới nhất.